비밀번호를 잊었을 때

이럴 때 씁니다

파트너스 비밀번호가 기억나지 않을 때 씁니다. 로그인한 상태에서 비밀번호만 바꾸고 싶다면 → 내 계정 관리하기

파트너스 로그인 화면 → 비밀번호를 잊었나요? 를 누릅니다. 비밀번호 찾기 화면이 열립니다.
로그인 이메일을 넣고 복구 메일 요청 을 누릅니다.
"입력한 주소가 복구 가능한 계정이라면 비밀번호 재설정 안내를 받을 수 있어요." 가 뜨면 메일함을 확인합니다. 받은편지함에 없으면 스팸함도 보세요.
메일의 링크를 요청한 브라우저에서 엽니다. 여러 번 요청했다면 가장 마지막에 받은 메일의 링크를 쓰세요.
새 비밀번호 설정 화면에서 새 비밀번호를 두 칸에 같게 넣고 새 비밀번호 저장 을 누릅니다.

"복구 링크가 없거나 만료되었어요." / "복구 링크가 만료되었거나 사용할 수 없어요." → 다른 브라우저에서 열었거나, 오래된 메일의 링크를 썼거나, 이미 쓴 링크입니다. 새 복구 링크 요청 으로 다시 요청하고 같은 브라우저에서 여세요.
메일이 오지 않습니다 → 스팸함을 확인하세요. 화면 안내는 보안상 이메일이 등록돼 있지 않아도 똑같이 뜹니다. 초대받은 이메일 주소가 맞는지 다시 확인하고, 잠시 후 다시 요청하세요.
"이메일 주소를 정확히 입력해 주세요." → 주소 형식을 확인하세요.
"새 비밀번호는 8~1024자로 두 칸을 같게 입력해 주세요." → 8자 이상으로, 두 칸을 같게 넣으세요.
그 밖의 문제는 → 문의하기