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행사 성과 보고서 읽기 ​

이럴 때 씁니다 ​

행사가 끝난 뒤(또는 진행 중에) 이 행사에 몇 명이 왔고, 어느 부스가 반응이 좋았는지 볼 때 씁니다. 행사 결과 보고서를 만들거나 다음 행사의 배치를 정할 때 근거로 씁니다.

시작하기 전에 ​

  • 보고서는 행사 시작 시각부터 지금(또는 종료 시각)까지 를 집계합니다. 행사가 시작되기 전에는 비어 있습니다.
  • 방문자는 행사가 진행중일 때만 행사장에 들어올 수 있습니다. 행사 날 진행 시작 을 빠뜨리면 숫자가 쌓이지 않습니다. → 행사 공개하고 진행·종료하기
  • 행사 일정을 고치면 보고서 기간도 바뀝니다. 이미 본 숫자가 달라질 수 있으니, 보고용 숫자는 일정 확정 후 내려받아 두세요.
  • 숫자는 행사장에서 방문자의 브라우저가 보낸 활동입니다. 실제 구매나 매출이 아닙니다.

따라 하기 ​

  1. 파트너스 → 행사·부스 관리 → 행사의 행사 관리 → 성과 탭 을 엽니다. 행사 성과 보고서 제목 아래 집계 기간이 한국 시간으로 보입니다.

    행사 성과 보고서 — 네 칸 요약과 부스별 성과 표

  2. 맨 위 네 칸에서 행사 전체 숫자를 봅니다.

    칸뜻
    순 부스 방문자부스 가까이 다가간 방문자 수(같은 방문 세션은 한 번만). 아래 작은 글씨는 총 방문 횟수
    상품 조회상품을 열어 본 횟수. 아래는 조회한 사람 수와 관심률
    외부 채널 이동상품 링크를 눌러 셀러의 스토어 등으로 나간 횟수. 아래는 조회→이동 비율
    평균 유효 체류부스에 5초 이상 머문 경우만 모은 평균 시간
  3. 아래 부스별 성과 표에서 부스마다 방문자 · 상품 조회 · 평균 체류 · 외부 이동 · 전환율을 봅니다. 방문자가 많은 부스부터 나옵니다.

  4. 숫자의 정확한 기준이 궁금하면 지표 집계 기준을 펼칩니다.

  5. 사람들이 행사장 어디에 머물고 어디로 이동했는지는 이 탭 위쪽 맵에서 공간 분석 보기 를 누릅니다. → 행사장 동선 보기

끝나면 이렇게 보입니다 ​

  • 배치를 해제한 부스도 기록은 남아, 표에 "배치 해제 이력" 과 함께 보입니다.
  • 순 방문자가 20명이 안 되면 제목 옆에 순 방문자 20명 미만 · 참고용 표본 이 붙습니다. 이때는 부스 사이의 차이를 크게 해석하지 마세요.

전환율은 "순서"가 아닙니다

전환율은 같은 부스, 같은 방문 세션에서 두 행동이 모두 있었던 비율입니다. 상품을 먼저 보고 나서 이동했다는 뜻은 아닙니다. 값이 없으면 "—" 로 표시됩니다.

안 되면 ​

  • "아직 배치된 부스의 성과가 없어요. 셀러를 배치하고 행사 방문이 시작되면 확인할 수 있습니다." → 배치된 부스가 없거나 행사가 아직 시작되지 않았습니다. → 셀러를 부스 자리에 배치하기
  • "성과를 불러오지 못했어요. 잠시 후 다시 시도해 주세요." → 일시적인 문제입니다. 신청 관리와 배치는 계속 쓸 수 있습니다.
  • 숫자가 예전에 본 것과 다릅니다 → 행사 일정을 고쳤다면 집계 기간이 바뀐 것입니다. 진행 중인 행사는 지금까지의 기록이 계속 더해집니다.
  • 여러 행사를 한 번에 비교하고 싶습니다 → 여러 행사 성과 비교하기
  • 그 밖의 문제는 → 문의하기

이 안내서는 현재 모아장에 구현된 화면을 기준으로 작성합니다.