셀러 운영툴에 로그인하기

이럴 때 씁니다

셀러 승인을 받은 뒤 상점·상품·행사 신청을 관리하러 셀러 운영툴에 들어갈 때 씁니다. 운영툴은 PC 화면에 맞춰져 있습니다. 휴대폰에서도 열리지만 표와 그래프가 많아 PC를 권합니다.

주최사가 행사 셀러를 모집하면서 보낸 링크를 누르면, 로그인 화면 위에 셀러 계정이 필요한가요? 안내가 함께 보입니다. 상황에 맞는 링크를 고르세요.

아직 셀러가 아니라면 → 셀러 등록 신청 (새 탭) 으로 신청부터 합니다. 행사 참가 신청은 셀러 승인 후에 할 수 있습니다.
게스트로 셀러 승인을 받았다면 → 원래 계정에 이메일·비밀번호 연결 (새 탭) 으로 연결한 뒤 같은 이메일로 로그인합니다.
준비를 마쳤다면 이 행사 모집 링크로 돌아가기 를 누르거나 그대로 로그인하세요. 로그인하면 그 행사의 부스 신청 화면으로 바로 갑니다. → 행사에 부스 신청하기

왼쪽에 moajang 셀러 메뉴가 있는 운영툴이 열립니다. 메뉴는 운영(대시보드 · 성과 분석 · 행사·부스 신청 · 상품 관리 · 받은 행사 공지 · 알림)과 상점(셀러 프로필) 두 묶음입니다.
처음이라면 이 순서를 권합니다 — 셀러 프로필 꾸미기 → 상품 올리기 → 행사에 부스 신청하기

"아이디 또는 비밀번호가 올바르지 않아요." → 이메일 주소와 비밀번호를 확인하세요. 운영툴용 비밀번호를 아직 만들지 않았다면 → 운영툴 로그인 계정 만들기
"이 운영툴에 접근할 권한이 없는 계정이에요." → 로그인은 됐지만 이 계정이 아직 셀러가 아닙니다. 셀러 신청이 대기나 반려 상태인지, 신청한 계정과 다른 이메일로 로그인하지 않았는지 확인하세요.
"아이디와 비밀번호를 모두 입력해 주세요." → 빈 칸을 채우세요.
"로그인 확인 중 문제가 발생했어요." → 잠시 후 다시 시도하세요. 계속되면 문의해 주세요.
Google로 로그인하고 싶습니다 → 운영툴에는 Google 로그인이 없습니다. Google 계정의 이메일에 비밀번호를 만들어 그것으로 로그인합니다. → 운영툴 로그인 계정 만들기
비밀번호를 잊었습니다 → 셀러 운영툴 로그인 화면에는 비밀번호 찾기가 없습니다. 휴대폰 등에서 모아장 앱에 아직 들어와 있다면 마이 → 이메일·비밀번호 연결 에서 새 비밀번호를 저장할 수 있습니다. 앱에서도 로그아웃된 상태라면 문의하기로 알려 주세요.
그 밖의 문제는 → 문의하기