테마
부스 앞 반응 보기
이럴 때 씁니다
오프라인 행사에서는 부스 앞을 그냥 지나간 사람을 셀 수 없고, 온라인 마켓은 상품 페이지에 들어온 사람부터 셉니다. 모아장은 방문자가 행사장을 걸어 다니기 때문에 부스 앞을 지나쳐 간 방문까지 기록됩니다.
그래서 이런 질문에 답할 수 있습니다.
- 많이 지나가는데 부스를 잘 안 연다 → 간판과 썸네일이 무엇을 파는지 잘 보여 주는가?
- 부스는 여는데 상품을 잘 안 본다 → 소개 첫 문장과 대표 상품이 끌리는가?
- 상품은 보는데 외부 채널로 안 간다 → 사진·가격·구매 링크가 충분한가?
시작하기 전에
- 행사장 공간 분석은 모아장 개인정보처리방침에 따라 기본으로 수행됩니다. 실제 위치(GPS)나 방문자 한 사람의 이동 경로는 저장하지 않고, 방문자의 브라우저에서 구역·부스 단위로 묶은 숫자만 모읍니다. 예전에 참여를 거절한 브라우저는 계속 빠집니다.
- 숫자의 단위는 사람 수가 아니라 하루 단위 방문 세션입니다. 같은 사람이 다른 날 다시 오면 다시 셉니다. 한국 시간 오전 9시마다 새 하루로 셉니다.
- 세션이 5개가 안 되는 부스는 숫자를 공개하지 않습니다(표본 보호). 방문자 개인을 알아볼 수 없게 하기 위해서입니다.
- 기록은 최근 30일만 보관합니다.
따라 하기
셀러 운영툴 →
성과 분석을 열고 맨 아래로 내립니다. 내 부스의 발견 기회 아래 공간에서 관심으로 칸이 있습니다.이 칸은 위쪽 기간 필터와 상관없이 항상 최근 30일을 보여 줍니다. 위에 그 기간이 한국 시간으로 적혀 있습니다.
행사가 여럿이면 행사 · 지도 버전 에서 볼 행사를 고릅니다. 행사장 지도가 중간에 바뀌었다면 버전별로 나뉘어 있습니다.
내 부스 기회와 반응 — 우리 부스의 다섯 단계를 읽습니다.
단계 뜻 지나침 부스 앞을 지나간 방문 부스 열기 부스를 열어 본 방문 상품 조회 상품을 자세히 본 방문 찜 상품을 찜한 방문 외부 이동 외부 채널(구매 링크)로 넘어간 방문 찜과 외부 이동은 둘 다 상품 조회 다음 단계이고, 서로 이어지는 단계는 아닙니다.
그 아래 비율 세 개로 어디서 많이 빠지는지 봅니다.
- 열기 / 지나침 — 지나간 방문 중 부스를 연 비율
- 상품 조회 / 열기 — 부스를 연 방문 중 상품까지 본 비율
- 외부 이동 / 상품 조회 — 상품을 본 방문 중 외부 채널로 간 비율
비율은 앞 단계를 기준으로 한 실제 관측값이며, 업계 평균이나 목표치가 아닙니다. 앞 단계가 0이면 "—" 로 보입니다.
맨 아래 한 줄 제안을 읽습니다. 지나침과 열기 사이가 크게 벌어지면 간판과 소개 첫 문장을, 그렇지 않으면 상품 대표 이미지와 설명을 점검하라고 알려 줍니다.
끝나면 이렇게 보입니다
- 부스 주변에 머문 시간 합계도 "부스 주변 유효 체류 합계 {N}초" 로 함께 보입니다.
- 오른쪽 위
보고서 CSV로 이 칸의 숫자를 파일로 받을 수 있습니다. → 성과 보고서 내려받기 - 무엇을 바꿨다면 다음 30일 숫자와 비교해 보세요. 다만 숫자 변화만으로 바꾼 것의 효과라고 단정할 수는 없습니다.
안 되면
- "아직 공간 보고서가 없습니다" → 최근 30일 동안 진행된 행사가 없거나, 방문자 활동이 아직 모이지 않았습니다.
- "표본 보호 · 최소 5세션에 도달하지 않아 수치를 공개하지 않습니다." → 방문 세션이 5개가 안 됩니다. 행사가 더 진행되면 열립니다.
- "해석할 표본이 아직 충분하지 않습니다. 지나침 20세션 이상으로 더 모은 뒤 반응을 살펴보세요." → 숫자는 보이지만 아직 적어서 비율을 믿기 어렵다는 안내입니다.
- "이 지도 버전에서 집계된 부스 활동이 없습니다." → 고른 지도 버전에서는 우리 부스 기록이 없습니다. 다른 버전을 골라 보세요.
- 방문자가 어느 길로 다녔는지 지도로 보고 싶습니다 → 행사장 전체의 체류·이동 지도는 그 행사의 주최사만 볼 수 있습니다. 셀러는 우리 부스의 단계별 결과를 봅니다.
- 외부 이동이 곧 판매인가요? → 아닙니다. 구매 링크로 넘어간 것까지이며, 실제 구매 여부는 모아장이 알 수 없습니다.
- 그 밖의 문제는 → 문의하기