성과 분석 읽기

이럴 때 씁니다

어떤 상품이 관심을 끌고, 어느 행사에서 반응이 좋았고, 방문자가 어디까지 왔다가 떠났는지 알고 싶을 때 씁니다. 기간과 행사를 바꿔 가며 비교할 수 있습니다.

같은 화면 아래쪽에는 부스 앞을 지나간 방문자까지 보여 주는 공간 보고서가 따로 있습니다. → 부스 앞 반응 보기

숫자는 행사장에서 방문자가 우리 부스와 상품을 보고, 찜하고, 외부 채널로 넘어갈 때 쌓입니다. 배치된 행사가 진행된 기간만 숫자가 있습니다.
표본이 작으면 증감률이 크게 출렁입니다. 순 방문자가 20명이 안 되면 화면이 따로 알려 줍니다.

셀러 운영툴 → 왼쪽 메뉴 성과 분석 을 엽니다.
기간과 행사를 고릅니다. 맨 위 줄에서
- 최근 7일 · 최근 30일 · 최근 90일 중 하나를 누르거나,
- 시작일 · 종료일 을 직접 고르고,
- 행사에서 전체 행사 또는 특정 행사를 골라 적용 을 누릅니다.
그 아래에 "이전 기간 {날짜} ~ {날짜}와 비교" 가 보입니다. 고른 기간과 같은 길이의 바로 앞 기간입니다.

네 칸 요약을 읽습니다. 각 칸 아래 작은 글씨는 이전 기간과의 비교입니다.

칸	뜻
순 부스 방문자	우리 부스를 찾은 사람 수(중복 제거)
상품 조회	상품을 본 횟수. "조회자 {N}명 · 관심률 {N}%" — 관심률은 부스 방문자 중 상품까지 본 비율
외부 링크 이동	외부 채널로 넘어간 횟수. "조회→이동 {N}%" 는 상품을 본 사람 중 넘어간 비율
평균 유효 체류	화면이 보이는 상태에서 5초 이상 머문 시간의 평균

이전 기간에 숫자가 없으면 "이전 기간 데이터 없음" 또는 "이번 기간 {항목} 집계 시작" 으로 보입니다.

방문자의 관심 흐름 — 부스 방문 → 상품 열람 → 외부 이동 세 단계의 사람 수를 막대로 봅니다. 같은 사람이 같은 부스에서 한 행동끼리 묶은 숫자이고, 순서와 상관없이 셉니다.
일자별 성과 추이 — 순 방문자 · 상품 조회 · 외부 이동 세 선을 날짜별로 봅니다. 날짜는 한국 시간 기준입니다.
상품별 성과 — 상품마다 조회 · 현재 찜 · 외부 이동 · 전환율 을 비교합니다. 찜은 지금 수와 함께 기간 중 더해지고 빠진 수를 같이 보여 줍니다. 오른쪽 위 상품 관리 로 바로 고치러 갈 수 있습니다.
행사별 성과 — 같은 상품들이 행사마다 어떻게 반응했는지 방문자 · 평균 체류 · 관심률 · 외부 이동 으로 비교합니다. 이미 배치가 해제된 행사에는 "배치 해제 이력" 이 붙습니다.
이번 기간 개선 제안 — 성과 패턴을 보고 지금 할 만한 일을 정리해 줍니다. 제안에 링크가 있으면 눌러 바로 해당 화면으로 갑니다.

고른 조건으로 모든 숫자와 표가 바뀝니다. 같은 조건을 파일로 남기려면 → 성과 보고서 내려받기
숫자를 보고 바꿀 일이 생기면 — 관심률이 낮으면 셀러 프로필의 간판·썸네일과 소개를, 조회는 많은데 외부 이동이 적으면 상품의 사진·가격·외부 채널 링크를 점검해 보세요.

"순 방문자 20명 미만의 작은 표본이에요." → 숫자가 적어 증감률을 믿기 어렵다는 안내입니다. 퍼센트보다 실제 방문·조회 수의 흐름을 먼저 보세요.
"선택한 기간에는 아직 집계된 성과가 없어요." → 그 기간에 진행된 행사가 없거나 방문이 없었습니다. 기간을 넓혀 보세요.
"등록된 상품이 없어요." → 상품을 등록하면 상품별 성과를 비교할 수 있습니다. → 상품 올리기
"분석할 부스 행사가 없어요." → 배치된 행사가 없습니다.
지운 상품이 표에 보입니다 → 지난 기간을 고르면 그때 있던 상품의 기록이 그대로 보입니다. 사진은 표시되지 않습니다.
이 숫자로 매출을 알 수 있나요? → 아닙니다. 모아장은 결제를 하지 않아서, 외부 이동은 구매 링크로 넘어간 것까지이고 실제 구매 여부는 알 수 없습니다.
그 밖의 문제는 → 문의하기